Welche Haltung bringst du ins Gespräch?
Kommst du klar auf den Punkt?
Tempo, Tonfall und Pausen verändern Wirkung.
Wie viel Präsenz vermittelst du?
Unterstützen deine Hände deine Botschaft?
Passt dein Gesicht zu dem, was du sagst?
Vertrauen schaffen, Bedarf verstehen, Entscheidung ansprechen.
Klar sein, ohne unnötig hart zu werden.
Präsent sein, obwohl kein Publikum vor dir sitzt.
Menschen führen, Aufmerksamkeit halten, Botschaften verankern.
Wähle das Training, das zu deinem nächsten entscheidenden Gespräch passt.
Fragen stellen, zuhören und Struktur geben statt zu früh zu präsentieren.
Stimme, Körpersprache und Klarheit so einsetzen, dass Vertrauen entsteht.
Nicht auf ein Vielleicht hoffen, sondern den nächsten Schritt klar machen.
Kein Theorie-Marathon. Du lernst ein Prinzip und setzt es direkt in deinen echten Gesprächen um.
Du willst Gespräche nicht nur verstehen, sondern besser führen.
ZUM TRAININGFür digitale Trainings, Online-Kurse, persönliche Feedbackleistungen, Challenges, Workshops und sonstige Kommunikationsangebote von Andreas Schmid.
Diese AGB gelten für Verträge über digitale Inhalte und Dienstleistungen, insbesondere Online-Trainings, Videokurse, Downloads, persönliche Videoanalysen und Feedback, Supportleistungen, Live-Q&As, Workshops sowie vergleichbare Kommunikations- und Trainingsangebote.
Abweichende Bedingungen eines Kunden gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme. Für Verbraucher gelten zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen unabhängig von diesen AGB.
Die Darstellung eines Angebots auf meiner Website oder auf einer verlinkten Verkaufsplattform stellt noch kein bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt mit Abschluss des jeweiligen Bestellvorgangs eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung bestätigt oder die Leistung bzw. der Zugang bereitgestellt wird.
Bei Verkäufen über externe Checkout-Plattformen wie Stan Store gelten ergänzend deren technische Zahlungs- und Abwicklungsbedingungen, soweit diese nicht im Widerspruch zu zwingendem Recht oder diesen AGB stehen.
Es gilt der im jeweiligen Angebot bzw. Checkout angezeigte Gesamtpreis. Die dort ausgewiesenen Zahlungsarten und Zahlungsfristen sind verbindlich. Bei vereinbarter Ratenzahlung bleiben alle Raten bis zur vollständigen Begleichung geschuldet, soweit kein gesetzliches Rücktritts- oder sonstiges Beendigungsrecht besteht.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für deren eigene technische Verarbeitung gelten zusätzlich deren Bedingungen.
Digitale Inhalte werden nach Zahlung bzw. nach den Bedingungen des jeweiligen Angebots bereitgestellt. Art und Dauer des Zugangs ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Ist eine konkrete Zugriffsdauer angegeben, endet der Zugang mit Ablauf dieses Zeitraums.
Zugangsdaten und Inhalte sind ausschließlich für den jeweiligen Käufer bestimmt und dürfen nicht weitergegeben, geteilt, vervielfältigt, veröffentlicht oder gewerblich weiterverwendet werden, soweit dies nicht ausdrücklich erlaubt wurde.
Umfang, Dauer und Anzahl persönlicher Feedbackrunden, Supportzeiträume, Live-Termine oder sonstiger Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Nicht genutzte Termine oder Feedbackmöglichkeiten verfallen nach Ende des vereinbarten Leistungszeitraums, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder individuell etwas anderes vereinbart wurde.
Für persönliche Feedbackleistungen kann der Kunde eigene Video- oder Audioaufnahmen übermitteln. Diese werden ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Leistung verwendet und nicht ohne gesonderte Zustimmung veröffentlicht. Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.
Termine können aus wichtigem Grund verschoben werden, etwa bei Krankheit oder technischen Problemen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin oder eine angemessene Ersatzleistung angeboten. Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte technische Plattform besteht nicht, sofern der vereinbarte Leistungsinhalt gleichwertig erbracht werden kann.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung digitaler Inhalte und Online-Termine bereitzuhalten und vereinbarte Informationen oder Materialien rechtzeitig bereitzustellen. Trainings- und Coachingangebote setzen aktive Mitarbeit voraus.
Kommunikation kann trainiert werden, ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher oder persönlicher Erfolg wird jedoch nicht garantiert. Ergebnisse hängen unter anderem von Ausgangslage, Umsetzung, Übung, Marktbedingungen und individuellen Entscheidungen des Kunden ab.
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Für Schäden hafte ich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit – ausgenommen Personenschäden und sonstige zwingende Haftungsfälle – ausgeschlossen.
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Wichtig: Ein bloßer Hinweis in diesen AGB ersetzt nicht die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung bzw. Kenntnisnahme im Bestellprozess.
Bei einem wirksamen Rücktritt werden erhaltene Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz gilt grundsätzlich nur für Verbraucher. Für Unternehmer besteht ein solches gesetzliches Rücktrittsrecht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer wird – soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters vereinbart.
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